营销、销售、运营和服务全流程解决方案-可单独或联合使用,适用于各种规模的企业
方案优势
1、全渠道智能客服,促进销售转化,提升服务体验,升级客户忠诚度。
2、微信公众号、小程序、QQ、APP、网页、电话等全渠道触达客群。智能推荐、机器人、工单、质检等功能帮助客服团队促进销售转化与复购,提升服务体验,升级客户忠诚度。
1、云化呼叫中心,支持业务快速成长;智能外呼,高效触达精准客户。
2、云端架构更灵活,支持快速部署、弹性扩容。精准洞察客户需求,通过智能外呼提升接听率、促进潜客成单。智能路由、自动化录音质检、机器人外呼等功能全面提升人工效率、降低人力成本。
1、多触点营销互动管理,构建私域流量,精细化线索培育;从获客到转化,一步到位。
2、社媒、直播、会议、网站全触点互动获客,打造私域流量池沉淀线索,提升获客-培育-转化的效率,分析客户需求,构建360视图实现全生命旅程运营。
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