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专业铸造口碑,为客户创造价值
发布日期:
2022-02-20

此前,东莞农商银行与腾讯云签署战略合作框架协议,确立双方在“科技+银行”领域的战略合作伙伴关系。

分布式架构和云计算平台建设是双方合作的重点落地方向。腾讯云将基于完善的金融行业专有云解决方案以及丰富的技术组件,助力东莞农商银行建设敏捷灵活的分布式技术架构体系。


专业铸造口碑,为客户创造价值


悦智做为腾讯云华南区域技术支撑中心,在东莞农商银行项目中做到了客户0投诉,交付实施团队服务能力获得客户好评。共同推进了云计算、大数据、人工智能、分布式互联网架构等技术在东莞农商银行金融业务创新领域的应用。


在日常工作中与客户保持密切联系,及时沟通计划和安排,项目启动时向客户介绍腾讯侧的交付流程,明确协同分工。在云平台部署规划及测试期间,与腾讯侧产研架构团队多次沟通部署规划,拉通腾讯侧产研POC团队、Coding团队,与客户进行线上功能测试讲解和演示,确保云平台部署和测试顺利进行。


引入自动化测试QTA即CTS自动化工具,与产研自动化测试团队经过多轮沟通和测试,为QTA提供测试执行数据和基线参考工时。


专业铸造口碑,为客户创造价值


每天交付日报小结,每周项目周报,做到卡点事项及时汇报。偶遇突发事项,驻场人员连夜未休,和产研团队制定VFN网关部署修复方案。


建党百年期间,由于驻场人员所处的办公区域属于疫情重点管控区域,大家严格遵守防疫要求,集体在酒店隔离办公1周,每周核酸检测,用良好服务保证建党期间平台稳定运行。


专业铸造口碑,为客户创造价值


仅用20天完成IDC侧交付验收,3周时间完成云平台功能和高可用测试,1个月完成云平台部署攻坚,历时2个多月,按计划顺利完成云平台初验验收,IDC机房交付质量及团队服务能力获得客户一致好评。为东莞农商银行加快推进普惠金融、创新驱动发展、转型升级、服务三农等战略布局提供有力支撑。


客户的满意,是对我们最大的认可,用专业铸造口碑,为客户创造价值。我们悦智人,当人人以“提升客户满意度”为己任!


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