11月27日,随着月度最后一个周六到来,公有云部门第二期管理干部培训会议也如期而至。为持续输送优秀的管理人才,实现团队的快速发展,公有云一直在路上。

本期培训大约39位同学参与,讲师阵容更是增至9人,除公有云总监李振彬,一线组长夏双豹,二线组长赖桦容,交付组长赵玉超,讲师罗志文、董刘武、傅彤彤、李凌浩为本期带来业务、合作相关的深度讲解介绍外,更有幸邀请到交付副总监田总带来的「沟通」主题分享。

「沟通」
面对不可回避的分歧和冲突,如果希望对方能心甘情愿地接受建议,做出积极的调整,牢记U型沟通五步曲:
建立链接
探寻需求
理解对方
达成共识
处理冲突
在沟通中,重视塑造沟通通道,维护沟通氛围,既解决问题,又巩固双方的信任关系

“
部门的发展离不开各队列的大力支持协作,各组长也围绕组织架构以及业务范围讲解,为大家带来了业务介绍分享,大大加强了各中层管理干部对业务方向及运作日常的深入了解,为部门之间良好协作奠定基础。

经过中场短暂的休息,由中层管理干部继续为大家输送火力。一番生动有趣且接地气的分享,使得现场气氛持续高涨,台上演讲精彩绝伦,台下掌声持续不断,现场氛围十分热烈。
在此也特别衷心感谢全体一线、二线、交付小伙伴的辛勤付出。“专业铸就口碑,服务成就客户”,正是大家的认真专注的态度,日常不懈的付出,推动部门整体的前进。